Versione 2026-10-21
Termini di utilizzo — Prevenire per te
1. Chi siamo e a cosa serve l'app
«Prevenire per te» è un'app di Prevenire.AI S.r.l., con sede legale e domicilio fiscale in via Lepanto 95, 80045 Pompei (NA), partita IVA 11185691216, capitale sociale 10.000 €, in persona del legale rappresentante Antonio Nappi. Serve a informarti in modo generale e ad aiutarti a prenderti cura del tuo benessere: un diario della salute, missioni di ogni giorno, i controlli di prevenzione adatti alla tua età e il contatto con i tuoi medici. Non è un dispositivo medico: non valuta sintomi né rischi di malattia, non fa diagnosi e non sostituisce il medico.
2. Non è un servizio di emergenza
L'app non è un servizio di emergenza. In caso di emergenza chiama subito il 112. Aria, l'assistente con intelligenza artificiale, non è un medico e non sostituisce il parere del tuo medico.
3. Chi può usarla
L'app è per chi ha almeno 18 anni. Ogni adulto della famiglia ha il suo account e decide dal proprio telefono cosa mostrare agli altri. I profili dei figli minorenni li crea e li gestisce un genitore.
4. Come si entra
Si entra con il proprio numero di cellulare e un codice via SMS, senza password. Puoi scegliere di ricordare un telefono per 60 giorni; da Io → I tuoi telefoni puoi uscire da ogni telefono quando vuoi. Sei responsabile di non lasciare il telefono sbloccato a disposizione di altri.
5. Consulto medico di prevenzione
Il consulto costa 39 €, si svolge in video e dura 30 minuti; comprende la prescrizione degli esami adeguati in base alla tua storia clinica. Lo rende un medico iscritto all'Albo, che può ritenere necessaria una visita di persona. Annullamento e rimborso: rimborso completo fino a 24 ore prima, oppure entro 30 minuti da una prenotazione fatta a meno di 24 ore dall'inizio. Puoi spostare il consulto fino a 24 ore prima, al massimo 2 volte, senza pagare di nuovo.
6. Punti, livelli e traguardi
Punti, livelli e traguardi non hanno alcun valore economico e non si convertono mai in denaro, sconti o premi. I servizi a pagamento non danno punti.
7. Benessere
Benessere costa 19,99 € al mese e si può disdire in qualsiasi momento, con effetto alla fine del mese pagato. È un abbonamento di prevenzione che ti offre un medico iscritto all'Albo, il tuo medico di Benessere, di regola sempre lo stesso: comprende un consulto medico di prevenzione in video al mese. Il medico ti emette ogni mese la fattura, esente IVA; Prevenire.AI S.r.l. incassa il pagamento in nome e per conto del medico e gli versa l'intero importo. Aria senza limiti, tutti i percorsi e la famiglia fino a 6 persone te li offre Prevenire.AI S.r.l., senza costi aggiuntivi. Hai 14 giorni per il recesso, come previsto per i consumatori. Se chiedi in modo esplicito che Benessere parta subito e poi recedi entro i 14 giorni, paghi solo la parte del mese già usata.
8. I tuoi dati
Come trattiamo i tuoi dati lo spiega l'Informativa sulla privacy. Puoi scaricare i tuoi dati ed eliminare l'account da Io in qualsiasi momento.
9. Modifiche
Se cambiamo questi Termini in modo importante te lo diciamo nell'app e ti chiediamo di accettarli di nuovo prima di continuare.